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營(yíng)銷的本質(zhì)就是運(yùn)動(dòng)
所謂營(yíng)銷,就是營(yíng)+銷,可以理解成“營(yíng)造出來的銷售”。而營(yíng)造的過程,就是一個(gè)運(yùn)動(dòng)的過程;沒有營(yíng)造的銷售,沒有策略的銷售,沒有運(yùn)動(dòng)的銷售,只能是業(yè)務(wù),是推銷,不是營(yíng)銷。因此,可以說,營(yíng)銷的本質(zhì)就是運(yùn)動(dòng)!
現(xiàn)在很多企業(yè)只懂得銷,卻不懂得營(yíng),或者說不敢營(yíng),因?yàn)殇N是賺錢的,而營(yíng)是需要先花錢出去的,但是沒有這種投入概念,“營(yíng)”的觀念,就不可能有好的銷路;很多企業(yè)只懂得銷售,卻不懂得運(yùn)動(dòng)式的營(yíng)銷。比如,有的企業(yè)以為只要自己產(chǎn)品價(jià)格低,就一定能夠暢通無阻,最后往往掉入死胡同;有的企業(yè)以為自己產(chǎn)品質(zhì)量過硬,消費(fèi)者就一定能夠買賬,最后往往是“叫好不叫賣”;有的企業(yè)以為找一批能說會(huì)道的業(yè)務(wù)員就萬事大吉,但最后往往僅僅實(shí)現(xiàn)了移倉(cāng)動(dòng)作——企業(yè)的庫(kù)存轉(zhuǎn)移到了經(jīng)銷商的小倉(cāng),卻始終無法分銷到消費(fèi)者的“天下糧倉(cāng)”。
現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷,能否運(yùn)動(dòng)起來,已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。案例一告訴我們,現(xiàn)在已經(jīng)有很多大學(xué)生拋棄了傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念(相親),拋棄了推銷觀念(簡(jiǎn)單表白),而越來越多運(yùn)用起營(yíng)銷觀念,通過營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)來營(yíng)銷自己,從而迅速征服消費(fèi)者(求愛對(duì)象),遮斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而案例二則告訴我們,只有通過競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的搭建,以及通過信息化工具的造勢(shì)等手段,把團(tuán)隊(duì)成員和消費(fèi)者全部運(yùn)動(dòng)起來,才能保證營(yíng)銷的成功。
那么,我們應(yīng)該如何搞好營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)呢?如下文所示,營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)有六個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn):
第一,人員。首先人員要挑選好,安排合適的人在合適的崗位上;其次人員要配置到位,既然搞營(yíng)銷運(yùn)動(dòng),就應(yīng)該集中企業(yè)的人力資源,重點(diǎn)投放,如果人員配置不夠,最后往往達(dá)不到效果;再次人員要培訓(xùn)到位;最后在運(yùn)動(dòng)過程中要把人員組織好監(jiān)控到位,減少偏差。沒有敲不開的市場(chǎng),只有敲不開市場(chǎng)的人!因此,人的因素是營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)的首要因素。
第二,動(dòng)員。運(yùn)動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)要宣貫到位,并且不斷的變換方式來重復(fù)宣貫,讓所有人員統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng);同時(shí),要樹立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員帶上夢(mèng)想,注入激情;另外,還要把競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)植入每個(gè)人的腦海,讓大家同仇敵愾。人的因素是重要因素,而洗腦又是重中之重!因此,動(dòng)員,在營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)中不可或缺。
第三,造勢(shì)。孫子曰:善攻者,動(dòng)于九天之上!也就是說,如果能量積累的充分,進(jìn)攻起來就會(huì)勢(shì)如破竹,所向披靡。在營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)過程中,如果勢(shì)造的好,就能產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng),也就能夠收獲好的效果。造勢(shì)的方式很多,比如立體化的宣傳,比如宏大的活動(dòng)場(chǎng)面,比如案例二中的OA系統(tǒng)信息平臺(tái)的使用等。
第四,先聚焦,再裂變。由于企業(yè)資源的有限性,因此在運(yùn)動(dòng)中必須集中資源,重點(diǎn)投放。這里的聚焦包括:地點(diǎn)聚焦——在狹窄的陣地上發(fā)動(dòng)進(jìn)攻;時(shí)間聚焦——短時(shí)間內(nèi),在對(duì)手還沒有反應(yīng)過來前雷霆一擊;人員聚焦——調(diào)集所有可以調(diào)動(dòng)的人員投入戰(zhàn)斗;資源聚焦——整合營(yíng)銷資源,集中財(cái)力物力。營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)成功之后,就要形成可以復(fù)制的模式快速裂變,從而實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)增長(zhǎng)。
第五,形象品位不可忽視。做品牌不是擺地?cái)偅瑳]有形象品位就不會(huì)有溢價(jià)的可能!任何一場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)除了實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng),還必須達(dá)到提升品牌形象的目的。因此,在營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)中必須時(shí)刻關(guān)注整體的形象品位工作,確保展示給消費(fèi)者的所有品牌視覺方面的東西都具備高端的形象,優(yōu)秀的品位。
第六,激勵(lì)考核要跟上。營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)策劃時(shí),激勵(lì)考核機(jī)制的搭建是重要一環(huán),必須保證這種機(jī)制能夠調(diào)動(dòng)積極性,注入激情。俗話說:重獎(jiǎng)之下必有勇夫。夢(mèng)想、鮮花和大棒,一個(gè)都不能少。








